Как оформить заказ ?

– Через «Корзину» на нашем сайте;
– по электронной почте HELP@HAUTO.STORE

Расчетное время полной обработки заказа – 1-5 рабочих дней, в зависимости от загрузки производства.

Через «Корзину»  необходимо пройти обязательную процедуру заполнения полей с вашей информацией и оформить заказ. Важно представить достоверную информацию при оформлении заказа:

Как оплатить заказ ?

Оплатить заказ возможно удобным для Вас способом:

– пластиковыми картами в режиме онлайн (Visa, Visa Electron, MasterCard и Maestro).

Отправки товара в другие города, а также доставки товара организациям осуществляются только после полной оплаты заказа покупателем, в течение 2-5 рабочих дней после подтверждения оплаты.

После отправки товара срок его доставки зависит от выбранной транспортной компании и местонахождения получателя (в среднем 3-15 дней). При получении таких заказов на товар будет поставлен резерв и отправлен счет, действительный в течение 5 рабочих дней.

Обработка платежей осуществляется сервисом Robokassa.

Счет на оплату в электронном виде высылается на электронную почту заказчика. При выборе способа On-Line оплаты с помощью пластиковой карты на e-mail заказчика высылается ссылка на стра- ницу для транзакции. Товар отправляется покупателю только после фактического поступления денег на наш счет. Подготовка к отп-равке начинается после уведомления об оплате.

Оформление документов и отправка товара осуществляется строго на имя плательщика. Убедительно просим согласовывать изменение получателей с менеджером на этапе оформления заказа!

 

Безналичный расчет

Отправки товара в другие города, а также доставки товара организациям осуществляются только после полной оплаты заказа покупателем, в течение 2-5 рабочих дней после подтверждения оплаты.

После отправки товара срок его доставки зависит от выбранной транспортной компании и местонахождения получателя (в среднем 3-15 дней). При получении таких заказов на товар будет поставлен резерв и отправлен счет, действительный в течение 5 рабочих дней.

Для ускорения процесса выставления счета рекомендуем сразу присылать реквизиты Ваших организаций.

Юридические лица могут оплатить заказ только по безналичному расчету (в обычном порядке) согласно выставленному счету.

Доставка по Москве или отправка заказа в другие города происходит сразу же после подтверждения нашей бухгалтерией факта оплаты Вашего заказа. Все необходимые товарно-сопроводительные и финансовые документы вкладываются в отправление.

Обработка платежей осуществляется сервисом RobokassaПри отмене или изменении стоимости заказа, денежные средства, списанные с Вашей карты, возвращаются на Вашу карту.

Для отмены заказа, оплаченного кредитной картой, Вам необходимо связаться с администратором
по телефону +7 (978)-824-37-32  
  или по электронной почте  HELP@HAUTO.STORE, сообщить номер заказа и причину отмены. Денежные средства, списанные с Вашей карты, будут возвращены на Ваш счет в течение 4-7 рабочих дней.

Оплата банковскими картами

При выборе данной формы оплаты при оформлении заказа в Интернет-магазине, Вы будете автоматически перенаправлены на платежную форму сервиса Robokassa, для внесения данных Вашей банковской карты.

Все данные, введенные Вами на платежной форме, полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS 3.0 Level 1 и не передаются Интернет-магазину. Мы получаем информацию только о совершенном Вами платеже.

На указанный Вами при оформлении платежа адрес электронной почты, будет отправлено сообщение об авторизации платежа.

Заказ после оплаты будет обработан и отправлен(при необходимости) в течении 1-2 рабочих дней.

Сразу после совершения платежа вы будете перенаправлены обратно на наш сайт. Информация о вашем платеже может идти до нас от 5 секунд до нескольких минут.

В случае, если по вашему мнению произошла задержка в обработке заказа, Вам необходимо обратиться в Интернет-магазин по телефону  +7 (978)-824-37-32 

ВОЗВРАТ ПЛАТЕЖА, СОВЕРШЕННОГО С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ

При совершении Вами ошибочного платежа, просим Вас в минимально короткие сроки связаться с сотрудником Интернет-магазина по телефону  +7 (978)-824-37-32  или направить сообщение по электронной почте на адрес HELP@HAUTO.STORE  с пометкой «ВОЗВРАТ».

Возврат осуществляется только на ту банковскую карту, с которой была произведена оплата заказа.

Форма связи с продавцом

Есть вопросы? Отправьте нашему специалисту Ваши контактные данные и мы с Вами свяжемся в ближайшее время.

*Нажимая кнопку Отправить, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.